ご注文製品のキャンセル・返品について

ご注文いただいたお品物の変更・キャンセル、製品の返品は原則として承っておりません。
また、ご注文の際、検討のための複数確保はご遠慮いただいております。
一人でも多くのお客さまにご希望のランドセルをお届けするため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※製品は到着後、すぐにご確認ください。

＜小学校受験をご検討中のお客さまへ＞
以下の条件をすべて満たす場合に限り、ランドセルのご注文のキャンセルを承ります。
１．ランドセルのご注文時に、受験の予定があることを当社へお伝えいただくこと
２．当該ランドセルのご注文は「代引き」にて決済いただくこと
３．受験に合格した際に、速やかに当社へご連絡いただくこと
４．ランドセルお届け後の返品は不可であることに、ご同意いただけること（当該ランドセルは2月以降に発送予定です）

【お客様サポート係】

TEL：0120-907-647（平日10:00～17:00　年末年始休業・臨時休業あり）

MAIL：jr-support@tsuchiya-kaban.com