Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
元気いっぱい使ってほしいから。
6年間、職人が見守り続けます
ご卒業のその日まで、安心してお使いいただきたいから。
もしも修理が必要になった時は、専門の職人が責任を持って対応いたします。
元気いっぱい使ってほしいから。
無料で修理をお受けします。
ご卒業のその日まで、安心してお使いいただきたいから。
もしも修理が必要になった時は、専門の職人が責任を持って対応いたします。
壊れた原因を問わず、
無料で修理
使用に支障が生じた場合は、すべて修理対象となります。
修理対象
（例）
・素材の破れや切れ
・糸のほつれ
・金具類の故障
・肩ベルトのサイズ交換
・不注意による破損 など
［無料修理保証の対象外となるもの］
・使用に支障のない傷や落書き
・クリーニング
・自然災害や火災などによる消失
［無料修理保証の対象外となるもの］
・使用に支障のない傷や落書き
・クリーニング
・自然災害や火災などによる消失
サポート期間：
ランドセルの到着日からご卒業まで サポート期間：
ランドセルの到着日からご卒業まで
修理中は無料で
ランドセルを貸出
修理期間中は貸出ランドセル（無料）をご用意しますので、学期途中でも安心です。
修理品の往復送料も当社負担
ランドセルをお送りいただく時も、修理後に当社からお届けする時も、費用はいただきません。
＜修理の流れ＞
-
Step1
お問い合わせフォームからランドセル修理希望の旨をご連絡ください。
-
Step2
修理するランドセルをご自宅まで引き取りに伺います。同時に、貸出ランドセルもお届けします。
約4週間ほどお時間をいただきます。
-
Step3
修理が完了いたしましたら、再度ご自宅へお届けします。同時に貸出ランドセルを引き取ります。
※詳しくは、「修理ご希望のお客さまへ」のページをご確認ください。
土屋鞄のアフターサポート
6年間も、その先も、永く寄り添えるように。
土屋鞄では、アフターサポートに力を注いでいます。
おすすめの読みもの
Invalid password
Enter