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お客さまからよくいただく質問をピックアップ。ランドセル選びの参考に、どうぞご覧ください。
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Q1
選んだ色が、高学年になっても似合うか心配です。
A
1年生も6年生も似合う色づくりを大切に。鮮やかな色でも洗練された落ち着きのあるトーンにするなど、飽きのこない佇まいを心がけています。
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Q2
土屋鞄のランドセルは「重い」と聞いたのですが……。
A
最も軽いモデルは、1,130g前後。タブレットなどの荷物の変化に対応したマチ幅の大きいモデルも、軽さを目的とした素材の導入や重さを分散させる設計など、工夫を凝らしています。
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Q3
土屋鞄のランドセルは小さめなのですか？
A
どのモデルも教材はもちろん、A4フラットファイルやタブレット、体操服、水筒などの荷物がしっかり入る収納力を備えています。また、荷物が多い場合に備えて、従来のマチ幅より1cm大きいタイプもご用意しています。
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Q4
革の種類がたくさんあって違いがわかりません。
A
土屋鞄で採用している7つの素材は、どれも丈夫で上質感があります。
その中で、軽さを重視する方には「牛革ハイブリッド」や「タフガード®・ライト」、「クラリーノ®・エフ」を。傷の目立ちにくさを重視する方には「牛革」などをご紹介しています。
そのほかにも、高級感のある「コードバン」や、味わい深い表情の「牛革（HERTE）」や「ヌメ革」がございます。
各素材の詳細はこちらから>> -
Q5
一部のモデルで、時間割入れがないのはなぜですか？
A
学校によって時間割が流動的で使わない、というお声が増えたため、一部のモデルでは外してすっきりと。よりお手入れがしやすいという利点もあります。
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Q6
6年間無料修理保証は、どこまで対応してもらえますか？
A
使用に支障をきたす破損は、理由を問わずすべて無料で承ります。修理中にお使いいただくランドセルの貸出料や、修理品を送る際の費用もいただいておりません。
※使用に支障のない傷や落書きなどは、対象外となる可能性があります。 -
Q7
卒業後にリメイクはできますか？
A
ご卒業年度を問わず「ランドセルリメイク」をご利用いただけます。「卒業後修理サービス」もございますので、どうぞご検討ください。
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そのほか、ランドセル選びへのご不明点がありましたら、店舗で気軽にご相談ください。
6年間の毎日を、一緒に過ごすランドセル。お気に入りの一つが見つかりますように。
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