メールアドレスや配送先情報の変更について
ご注文時のメールアドレスでログインいただくことで、マイページより以下の手順でご変更手続きが可能です。
①マイページへログイン
>>マイページはこちらから
②画面右上の人型アイコンから、「アカウント情報」を選択し、
ページ内にある連絡先情報の「編集」から、画面の案内に沿ってお手続きをお願いします。
「メールアドレスが変更されました」というメールが届きましたら、お手続き完了です。
※すでにご登録いただいているメールアドレスへの変更はできません。
万が一、変更前のメールアドレスがすでにご使用いただけない場合や、
エラーになってしまうなど変更手続きが正常に完了できない場合は、
アカウント登録者様ご本人様より下記項目をご明記のうえお客様サポート係までご連絡ください。
・登録のお名前
・アカウントID（※マイページ内QRコード下に記載があります）
・登録メールアドレス
・変更希望情報
・注文番号※注文がある方のみ
【お客様サポート係】
TEL：0120-907-647
MAIL：jr-support@tsuchiya-kaban.com （平日10:00～17:00 年末年始休業・臨時休業あり）