注文の流れ
ランドセルリメイクは、ご注文の受付期間が決まっております。
受付可能期間に当社WEBサイトよりご注文いただき、製造となります。
リメイク受付期間内に、ご希望のリメイク製品を選択しご注文してください。
１つのランドセルにつき、１つのリメイク製品のみ製作可能です。オプションアイテムは追加可能です。
メール内に記載している期限までに到着するよう、ランドセルを発送して下さい。
※期間内に到着しない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※ランドセルを当社へお送りいただく際の送料は、お客さま負担（元払い）となります。
※万が一、メールが届かない場合には、こちらのページで送付先や手順をご確認ください。
ランドセルリメイクをご注文の場合、ご注文後のお届け先変更がかないません。
変更をご希望の際は、当社にて承りますので、
お手数ですが、下記情報をお客様サポート係までご連絡ください。
【会員登録いただいているお客様】
■変更前住所：
■変更後住所：
■お名前 ：
■会員ID（※マイページ内QRコード下に記載があります）：
■ご注文番号（※a206-aからはじまる番号）：
▼お客様のマイページ内、ご注文履歴よりご確認いただけます。
https://tsuchiya-randoseru.jp/account/login
【会員登録がお済みでないお客様】
■変更前住所：
■変更後住所：
■お名前：
■配送先住所：
■配送先電話番号：
■配送先宛名：
■メールアドレス：
■ご注文番号：（a206-aからはじまる番号）
※ご注文完了時にお送りしているメールよりご確認いただけます
※メールがご確認いただけない場合にはお申し込み製品をお知らせください
【お客様サポート係】
TEL：0120-907-647（平日10:00～17:00 年末年始休業・臨時休業あり）
MAIL：jr-support@tsuchiya-kaban.com
お届け時期は、ご注文期間により異なりますのでご注意下さい。
※ごきょうだいで複数の製品をご注文いただいた場合には、お届けの時期が異なる可能性がございます。
支払い方法を代金引換にてご注文いただいたお客様は、お届け時にお支払いをお願いいたします。