ランドセルについて

• ランドセル修理希望箇所の写真を送りたいです。
• ランドセルに嘔吐してしまったら
• 突然の雨や水遊びで、ランドセルを濡らしてしまったら
• お茶をこぼしてしまったら
• 保管方法について教えてください。
• ランドセルの修理について教えてください。
• 刺繍のお手入れについて

卒業後の修理について

• 土屋鞄以外のランドセルも修理できますか
• 購入履歴が分かりませんが、修理は可能ですか。
• 修理の期間はどれくらいか教えてください。
• 有償修理依頼の流れを教えてください。
• 卒業後も修理は可能ですか。

メンテナンスについて

• 「ヌメ革」「SHAPE」「軽井澤」シリーズのランドセルのメンテナンス方法を教えてください。
• 「RECO」「アトリエ」「HERTE」「オリジナルモデル（※ヌメ革以外）」のランドセルのメンテナンス方法を教えてください。

ランドセルを長持ちさせるためには

• アルコール消毒などに注意する
• ベルトの通し方について
• ランドセルの背負い方について
• 保管方法に気をつける