■【重要2/3~】来店予約完了メールについて
2026年2月3日(火)10時より受付を開始している、店舗・出張店舗のご予約につきまして、現在システムの不具合により、一部のお客さまへの予約完了メールお届けが遅延するという事象が発生しております。
しばらく時間をおいてご確認いただいてもメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、予約店舗、もしくは、お客様サポート係までお問い合わせくださいませ。

■ランドセルのご注文受付状況について
ご注文受付数が製造予定本数に達したモデルから、販売が順次終了となります。誠に恐れ入りますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ランドセルのご注文受付状況は、各店舗・出張店舗・オンラインストアで同一となります。最新の受付状況につきましては、こちらからご確認ください。

■よくあるご質問はこちら>>
ご注文やお支払い方法、お届け時期など、お問い合わせの多い内容をまとめた「よくあるご質問」のページをご用意しております。店舗へお問い合わせの際には、事前にご確認いただけますと幸いです。
例：駐車場情報など