支払い方法について

• 注文後に支払い方法の変更はできますか？
• リメイク製品の支払い方法は何がありますか？

受付方法について

• リメイクは誰でも注文できますか？
• 注文時の注意点
• 注文の流れ

リメイクの種類について

• 一つのランドセルから、複数のリメイク製品をつくることはできますか？
• 他社製のランドセルでもリメイクできますか？
• どのようなものにリメイクできますか？

オプションアイテムについて

• 「カードケース」について
• 「卓上カレンダー」について
• オプションアイテムだけ注文できますか？
• オプションアイテムはいくつ注文できますか？

発送期間・仕上がり・お届け時期について

• 2025年3月14日(金)～2025年4月21日(月)にご注文の方
• 2025年7月1日(火)～2025年7月31日(木)にご注文の方
• 2025年12月22日(月)～2026年1月19日(月)にご注文の方
• 2026年3月13日(金)～2026年4月20日(月)にご注文の方
• 2026年7月1日(水)～2026年7月31日(金)にご注文の方
• ご注文からお届けまでの流れ

ご注文後

• 発送期間が過ぎてしまいました。今からランドセルを送っても良いですか？
• ランドセル発送後、到着しているか確認できますか？
• リメイク製品を複数注文しました。ランドセルはまとめて送っても良いでしょうか？
• ランドセル送付先と発送手順について
• ランドセル発送時の梱包方法は？
• ランドセルの発送はどのようにすれば良いでしょうか？
• リメイク注文後のお届け先の変更は出来ますか？
• 注文後のメールが届きません

受付期間について

• 「次回準備中/受付終了」のリメイク製品について

「土屋鞄ランドセル」と「他社製ランドセル」の見分け方

• 見分け方はありますか？

その他

• 一部パーツを残したり、リメイク後、残った革やパーツは返却していただけますか？
• 卒業してから数年経つのですが、リメイクはお願いできますか？
• どの素材でもリメイクできますか？
• 現在6年生ですが、今からでも注文できるのでしょうか？
• ランドセルの状態は事前に確認した方がいいですか？