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ご愛用者さま
サポートページ
在学中も、卒業後も。
こどもたちにずっと寄り添えるランドセルであるために。
在学中も、卒業後も。
こどもたちにずっと寄り添える
ランドセルであるために。
Support 01
ユーザーガイド
6年間安心して背負えるように。
ランドセルの基本のお手入れや
保管方法などをご案内します。
Support 02
6年間無料修理保証
お子さまの不注意による破損を含め、
ランドセルの修理が必要になった場合には、
専門の職人が無料で承ります。
主な修理の例
金具の破損
ダルマカンの外れ
ファスナーの詰まり
時間割ビニールの破れ
修理の流れ
お問い合せ
お問い合わせフォームから、
ランドセル修理ご希望の旨をご連絡ください。
ランドセルの
お預かり
ご自宅まで受け取りに伺い、代替ランドセル（無料）と交換いたします。
修理
（約4週間）
丁寧に修理し、
完了したらお電話もしくはメールにてご連絡いたします。
お届け
修理済みのランドセルをご自宅までお届けします。
修理に関する読みもの
Support 03
ランドセルリメイク
6年間の思い出が詰まったランドセルを、
職人が小さな製品に仕立て直します。
卒業後にどうぞご利用ください。
リメイクに関する読みもの
店頭で受けられるサービスやイベント、ランドセルリメイクのご案内など、ご購入後にもお楽しみいただけるトピックスを定期的に配信しています。
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